Публичная оферта

Российская Федерация, Московская область, город Чехов

Дата публикации: «09» мая 2024 г.

Индивидуальный предприниматель Зингер Ольга Николаевна, ОГРНИП 315504300010261, ИНН 713301855184, именуемая в дальнейшем Продавец, размещает на условиях настоящей оферты Договор купли-продажи Товаров, перечень и описание которых представлен на официальном Сайте Продавца https://olgazinger.com/.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Товаров, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, заключает договор купли-продажи Товаров на условиях, изложенных в настоящей оферте, и становится Покупателем.

Условия Договора, перечень Товаров, их описание и стоимость (тарифы), условия о сроках и порядок доставки и возврата Товаров и настоящая оферта, опубликованные на официальном Сайте Продавца, являются официальными документами Продавца.

Просим Вас внимательно прочитать текст данной оферты и условия Договора, который заключается на условиях настоящей оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо одним условием, предлагаем вам отказаться от акцепта оферты и заключения Договора.

  1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Для целей Оферты и Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Договор – договор купли-продажи, заключенный между Продавцом и Покупателем в результате Акцепта Покупателем Оферты на условиях, указанных ниже, и наделяющий Продавца и Покупателя правами и обязанностями, указанными в Договоре. 

Публичная Оферта (Оферта) – предложение Продавца, из которого усматривается воля Продавца на заключение Договора на указанных ниже условиях с любым лицом, кто отзовётся. Оферта размещена по адресу: https://olgazinger.com/

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты в полном объеме путем осуществления действий, указанных в пункте 2.5 Договора. 

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт оферты равносилен заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных ниже.

Покупатель – физическое лицо, достигшее 18 лет, или индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее/-ий Акцепт оферты Продавца, тем самым заключившее/-ий с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.

Продавец – зарегистрированный в соответствии с российским законодательством Индивидуальный предприниматель Зингер Ольга Николаевна, ОГРНИП 315504300010261, ИНН 713301855184.

Стороны – совместно именуемые Покупатель и Продавец.

Сайт Продавца, Сайт – интернет сайт Продавца, расположенный по адресу: https://olgazinger.com/ , представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет. 

Права на указанный Сайт, а также на информацию, графические изображения, аудио- и видеоматериалы и иные результаты интеллектуальной собственности, расположенные на нем, принадлежат Продавцу и охраняются законодательством РФ.

Товар – это уникальное сочетание цвета, размера и артикула для одного Товара, который Покупатель может добавить в «Корзину». Описание Товаров, вид и стоимость Товаров, сроки передачи Товаров и иная информация размещается Продавцом в сети Интернет на Сайте Продавца или согласуются Сторонами индивидуально после оформления Заказа.

Следует иметь в виду, что цветопередача на Сайте, зависит от многих факторов, включая тип и настройки монитора/экрана устройства Покупателя, поэтому Продавец не может гарантировать, что изображение Товара (цвет и его оттенки) на устройстве Покупателя будут точно соответствовать цвету  оттенкам тех Товаров, которые будут поставлены/получены Покупателем.

На Сайте может быть размещен эксклюзивный Товар, который выполняется в единственным экземпляре для продажи. Такой Товар изготавливается в индивидуальном порядке под запросы Покупателя. 

Заказ – намерение Покупателя заказать или приобрести один или несколько конкретных Товаров на Сайте, оформленное посредством электронной формы на странице Сайта «Корзина» самим Покупателем. 

  1. ПРЕДМЕТ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
    1. Продавец обязуется передать, а Покупатель принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора. Наименования, количество, ассортимент Товара и стоимость Товара, передаваемого по Договору, определяется Покупателем и указывается в Заказе при оформлении на странице Товара и «Корзины».

Продавец настоящим заверяет и гарантирует, что Товар принадлежит ему на праве собственности, не заложен, не арестован. 

  1. Покупатель самостоятельно и внимательно изучает на Сайте информацию о Товарах, их стоимости, порядке оформления Заказа, условиях продажи, доставки, обмена и возврата Товаров. Заказ оформляется Покупателем на Сайте путем выбора Товара и нажатия кнопки «В корзину», расположенной на страницы Сайте с соответствующим Товаром, и заполнения формы Заказа на странице Сайта «Корзина» при активации кнопки «Оплатить».
  2. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель должен указать/выбрать следующую информацию:
  • имя, фамилия
  • адрес электронной почты для подтверждения Заказа
  • адрес доставки
  • страна, город, область и индекс для доставки
  • телефон
  1. На последнем этапе оформления Заказа на Сайте, после указания всей необходимой информации перед нажатием кнопки «Оплатить» Покупатель должен ознакомиться с текстом Оферты (Договора). В случае полного и безоговорочного согласия с условиями Оферты (Договора) Покупатель нажимает кнопку «Оплатить». В случае несогласия с какими-либо условиями Договора Покупатель отказывается от заключения Договора на предложенных условиях и не осуществляет покупку Товаров и размещение Заказа.
  2. Надлежащим безоговорочным Акцептом оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ является активация Покупателем кнопки «Оплатить» после оформления Заказа на странице Сайта «Корзина», если иное не указано в описании Товара. Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера.
  3. При выполнении Покупателем действий, указанных в пункте 2.5 Договора, Акцепт оферты считается совершенным, а Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным в момент совершения Акцепта оферты. 
  4. В течение 1 (одного) рабочего дня после оформления Заказа на Сайте Заказ поступает в обработку Продавцу. При обработке Заказа Покупателя Продавец осуществляют проверку правильности заполнения формы, возможности исполнить передачу заказанного Покупателем Товара, уточняются сроки доставки Товара в зависимости от особенностей оформленного Заказа.

После оформления Заказа представитель Продавца может связываться с Покупателем по электронной почте, либо по телефону, указанным в качестве контактных при оформлении Заказа, для уточнения данных Заказа, а также сроков передачи Товара. 

В случае если Продавцу дважды не удалось дозвониться Покупателю, то такой Заказ, если не требуется согласования индивидуальных деталей Заказа принимается к исполнению Продавцом, либо приостанавливается до момента получения информации от Покупателя, о чем Покупателю направляется письмо на его электронную почту, указанную им при оформлении Заказа.

  1. После обработки Заказа Продавцом Покупатель получает на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, автоматическое письмо с подтверждением Заказа, сроков и способа передачи Товара, описание заказанного Товара, информация об оплате (чек об оплате, если применимо) и иные данные Заказа. 
  2. Неполучение подтверждения об оформлении Заказа по электронной почте или телефонного звонка от Продавца, не означает, что Заказ отменен или не оформлен, а Договор не заключен. Необходимую дополнительную информацию об оформлении Заказа Покупатель может узнать самостоятельно, направив письмо на адрес электронной почты Продавца, указанный в разделе 10 Договора.
  1. ОПЛАТА ТОВАРА
    1. Стоимость Товара и способы оплаты Товара Покупателем, описание предоставляемых Продавцом дополнительных возможностей для оплаты Товара публикуются на Сайте Продавца. 
    2. Стоимость Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Стоимость на заказанные и оплаченные Покупателем Товара изменению не подлежит. 
    3. Стоимость Товара, выбранного Покупателем, указывается в Заказе и в письме, направленном Покупателю на его электронную почту. 
    4. Стоимость доставки Товара через пункты выдачи Товара третьих лиц или иным согласованным Сторонами способом, за исключением получения Товара по месту нахождения Продавца, оплачивается Покупателем дополнительно к стоимости Товара на условиях, указанных при оформлении Заказа. Продавец не несет ответственности за задержку доставки Товара транспортными компаниями, выбранными Покупателем самостоятельно.
    5. Все расчеты между Сторонами производятся в рублях РФ.
    6. Оплата Товара производится:
      1. банковским переводом на банковский счет Продавца после оформления Заказа до передачи Товара.
    7. Подтверждением оплаты покупки Товара является полученное Покупателем подтверждение онлайн оплаты по электронной почте. Подтверждением оплаты покупки Товара при оплате Заказа банковской картой является кассовый чек или иной подтверждающий оплату документ в соответствии с законодательством РФ. 
    8. При оплате Товара банковским переводом Покупатель обязан указать в форме Заказа и оплаты все требуемые данные и указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.
    9. Оплата считается совершенной Покупателем в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца Покупателем или при оплате Товара Покупателем в пункте выдачи Товара.
    10. Покупателям – юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Продавец после передачи Товара, по запросу, направляет по адресу электронной почты копии Товарной накладной, а также, по дополнительному запросу, направляет оригинал указанного документа почтой по почтовому адресу, указанному Покупателем. Один экземпляр Товарной накладной должен быть подписан Покупателем и возвращён по почте Продавцу в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты его получения.

В случае если Продавец не получил от Покупателя подписанной Товарной накладной или мотивированного отказа в срок, указанный в настоящем пункте Договора, Товар считается полученным Покупателем надлежащего качества и в полном объеме, в соответствии с ассортиментом, указанным в Заказе.

  1. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
    1. Сроки передачи Товаров и ассортимент Товара определяются Покупателем и указываются в Заказе Покупателя.

Стороны вправе внести изменения в Заказ – в ассортимент и сроки передачи Товара в момент уточнения Заказа по телефону после размещения Покупателем Заказа.

Изменение сроков передачи Товара осуществляется по соглашению Сторон. 

В случае невозможности Продавцом отправки Товара Покупателю в оговоренный срок по уважительным причинам, Продавец обязан уведомить Покупателя и дополнительно согласовать с ним новые сроки передачи Товара, если иное не будет согласовано Сторонами.

  1. Разработка индивидуального Товара (изготовление Пасты по индивидуальному запросу) по просьбе Покупателя занимает до 30 (тридцати) календарных дней. 

Такой Товар является Товаром с индивидуально-определёнными свойствами и в соответствии с п.9.4. Договора, в случае его надлежащего качества, возврату и обмену не подлежит. Исключительные права на состав индивидуального Товара, выполненный по просьбе Покупателя, принадлежат Продавцу.

  1. Обязанность Продавца по поставке Товара считается выполненной с момента фактического вручения Товара Покупателю. Передача Товара может осуществляться с помощью курьера, через пункты выдачи Товаров третьих сторонних организаций (список указан на Сайте), по месту нахождения Продавца или иным согласованным Сторонами способом.
  2. Приемка Товара по количеству, ассортименту, комплектности, качеству производится Покупателем при получении Товара и подтверждается подписанием Товарной накладной. Покупатель обязан при получении Товара осмотреть Товар на соответствие ассортимента, дизайна, количества и явных недостатков Товара. После передачи Товара претензии по указанным характеристикам Товара Продавцом не принимаются. 

Если поставленный Товар не соответствует Договору, Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу в момент приемки (в том числе, обнаруженные дефекты сразу же сфотографировать и сообщить Продавцу по электронной почте, приложив изображение). Покупатель вправе не принимать Товар, не соответствующий условиям Договора и Заказа.

  1. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю в момент получения Товара.
  2. Продавец гарантирует, что Товар является новым, исправным, готовым к эксплуатации.
  3. Комплектность и качество Товара должны соответствовать требованиям законодательства РФ и Заказа Покупателя.
  4. Срок годности Товара составляет 1 (один) год и исчисляется со дня изготовления Товара Продавцом.

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю, вследствие несоблюдения Покупателем и/или иным лицом правил и условий эксплуатации Товара.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    1. Продавец обязан:
      1. предоставить Покупателю достоверную информацию о Товарах;
      2. указывать на Сайте актуальную стоимость и ассортимент Товаров;
      3. сохранять в конфиденциальности персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством РФ. 
    2. Продавец вправе:
      1. обрабатывать персональных данные, предоставленные Покупателем, в целях, способами и в порядке, предусмотренными законодательством РФ;
      2. запрашивать у Покупателя дополнительные сведения, необходимые для передачи Товара по Заказчику;
      3. не преступать к исполнению Заказа, если Покупатель не представил или не в полном объёме представил сведения, информацию или документы необходимые для передачи Товара;
      4. передать качественные и в срок Товары, как лично, так и с привлечением третьих лиц.
    3. Покупатель обязан своевременно сообщать по запросу Продавца необходимую информацию для исполнения и передачи Заказа, оплачивать и получать Товар.
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
    2. Покупатель несет ответственность и все риски в полном объеме за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Продавцу при оформлении Заказа, и отсутствие у Продавца актуальных сведений (в том числе персональных данных), необходимых для исполнения обязательств по Договору.

В случае невозможности исполнения Продавцом своих обязательств по Договору, по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, Продавец не несет ответственности за неисполнение Заказа.

Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя, по которому не указаны данные в соответствии с пунктом 2.3 Договора.

  1. Покупатель согласен, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи / компьютерной сети и принимает на себя риск наступления неблагоприятных последствий.
  2. Продавец не предоставляет гарантий или каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) в отношении последствий передачи Товара и не гарантирует и не предоставляет каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) относительно эффекта или результата, на который по каким-либо причинам рассчитывал Покупатель, информация о которых не была предоставлена при оформлении Заказа.
  3. Продавец не несёт ответственности за несоответствие передаваемого Товар ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку содержания Товара, если такая информация не была предоставлена Покупателем при оформлении Заказа. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным или не соответствующим описанию Товара на Сайте.
  4. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте, а также любые негативные последствия и убытки Покупателя, связанные с посещением и использованием Покупателем таких сайтов или размещенных на них рекомендаций и информации.
  5. Продавец не несет ответственности за любой ущерб, причиненный компьютеру, мобильному устройству, возможностей и инструментов, любому другому оборудованию и вызванный или связанный с использованием Сайта, его разделов и сервисов.
  6. Продавец не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, свободен от ошибок и компьютерных вирусов и Продавец не несет какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Покупателя.
  7. Ни одна из Сторон не несет ответственность за полное или частичное неисполнение любых своих обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами Договора.

При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.

Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможным исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) в письменной форме другую Сторону.

Не уведомление или несвоевременное уведомление Стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.

  1. УРЕГУЛИРОВАНИЕ РАЗНОГЛАСИЙ
    1. Все возникшие споры и (или) разногласия между Сторонами по исполнению условий Договора в процессе исполнения Договора разрешаются путем переговоров. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров является обязательным.
    2. Претензии направляются в порядке, указанном в разделе 8 Договора. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней с момента получения. 
    3. Претензия Покупателя по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Продавцом своих обязательств по Договору, качеству Товаров или сроков передачи Товаров предъявляется в бумажной письменной форме. 

К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Продавца по Договору (суть претензии, написанная разборчиво), данные, позволяющие идентифицировать лицо ее написавшее, в том числе информация для обратной связи, подпись лица, информация о номере и дате Заказа, недостаток, выявленный Покупателем в Товаре, номер и дата Заказа, дата получения Товара.

  1. В случае если претензия по качеству Товара признана Продавцом обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Покупатель также вправе:  
  • потребовать замены на Товар этой же марки (модели, артикула);
  • потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены Товара;
  • потребовать возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

В случае отказа от исполнения Договора Покупатель по требованию Продавца и за его счет должен возвратить Товар с недостатками незамедлительно.

Стороны согласовали, что в случае осуществления возврата денежных средств, срок возврата устанавливается 10 (десять) календарных дней с даты принятия Продавцом решения о признании претензии Покупателя обоснованной. 

  1. Если урегулировать разногласия путем переговоров не удается, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца, если иное не установлено законодательством РФ. 
  1. УВЕДОМЛЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ
    1. Все претензии в адрес Продавца, юридически значимые сообщения, в том числе связанные с изменением или расторжением/отказом от Договора/Товара, должны направляться Покупателем в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого или по почте России ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Договора или законодательством РФ. 

Передача таких юридически значимых сообщений посредством электронной почты и факсимильной связи не допускается и не имеет юридической силы.

  1. Все иные сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с Договором, за исключением указанных в пункте 8.1 Договора, могут направляться Сторонами по электронным адресам.

Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: 

  • от имени Продавца: адрес электронной почты, указанный в разделе 10 Договора; 
  • от имени Покупателя – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении Заказа. 

Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями Сторон.

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать третьим лицам данные для доступа к ним.

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
    1. Во всем, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
    2. Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты Покупателем и действует:
  • до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно: оплаты Покупателем стоимости Товаров и передачи Продавцом Покупателю Товара по Заказу;
  • до момента досрочного прекращения Договора.
  1. Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, направив Продавцу письменное заявление о расторжении Договора до передачи Товара. В этом случае к возврату подлежит фактически уплаченная стоимость Товаров, если была произведена оплата, за вычетом понесенных расходов Продавца на исполнение Заказа, включая затраты по организации доставки.
  2. Возврат или обмен Товара надлежащего качества после его передачи Покупателю осуществляется в порядке и сроки в соответствии с положениями законодательства РФ.

Товар с индивидуально-определёнными свойствами надлежащего качества, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (иной, чем представлен на Сайте для выбора состав Товара, выполненный по просьбе Покупателя), возврату и обмену не подлежит.

Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения уведомления Продавцом от Покупателя в письменной форме. 

  1. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность или неисполнимости остальных положений.
  2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать третьим лицам свои права и обязанности, вытекающие из Договора с Покупателем.
  3. Принимая условия Договора, на условиях указанных в выше, Покупатель выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Продавцом мероприятиях в рамках исполнения Заказа. 
  4. Покупатель имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Продавца, направив письмо по адресу электронной почты Продавец, указанному в разделе 10 Договора. Ответственность за неполучение такой информации возлагается на Покупателя.
  1. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Зингер Ольга Николаевна

ОГРНИП 315504300010261

ИНН 713301855184

Почтовый адрес: Московская область, город Чехов, ул. Полиграфистов, 1 

Номер расчетного счёта 40802810500001023958

в банке АО «Тинькофф Банк»

БИК 044525974

Корреспондентский счёт 30101810145250000974

Тел.: +7 926 824 64 83

Письма принимаются по адресу электронной почты: hello@olgazinger.com

Время работы: будни с 9 до 18 по московскому времени